[공산품 환불 및 교환 정책]

1.환불 정책

• 상품이 배송 완료된 후 7일 이내에 환불을 신청하실 수 있습니다.

• 환불 신청 시, 상품의 상태와 포장 상태를 확인한 후 환불이 진행됩니다.

• 환불 신청 시, 환불 사유와 환불 금액을 기재해 주셔야 합니다.

• 환불 금액은 상품의 구매 금액에서 배송비를 차감한 금액으로 지급됩니다.

2.교환 정책

• 상품이 배송 완료된 후 7일 이내에 교환을 신청하실 수 있습니다.

• 교환 신청 시, 상품의 상태와 포장 상태를 확인한 후 교환이 진행됩니다.

• 교환 신청 시, 교환 사유와 교환 상품을 기재해 주셔야 합니다.

• 교환 상품의 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

3.환불 및 교환 불가 사유

• 상품이 훼손된 경우

• 상품이 분실된 경우

• 상품의 포장이 개봉된 경우

• 상품의 사용 흔적이 있는 경우

 

[신선 식품 환불 및 교환 정책] 

1.환불 정책

• 신선 식품이 배송 완료된 후 당일 이내에 환불을 신청하실 수 있습니다.

• 환불 신청 시, 식품의 상태와 포장 상태를 확인한 후 환불이 진행됩니다.

• 식품의 경우, 섭취한 경우에는 환불이 불가합니다.

• 환불 신청 시, 환불 사유와 환불 금액을 기재해 주셔야 합니다.

• 환불 금액은 식품의 구매 금액에서 배송비를 차감한 금액으로 지급됩니다.

2.교환 정책

• 신선 식품이 배송 완료된 후 1일 이내에 교환을 신청하실 수 있습니다.

• 교환 신청 시, 식품의 상태와 포장 상태를 확인한 후 교환이 진행됩니다.
  (교환을 원하시는 식품은 냉장및 냉동보관이 필수입니다)

• 식품의 경우, 섭취한 경우에는 교환이 불가합니다.

• 교환 신청 시, 교환 사유와 교환 상품을 기재해 주셔야 합니다.

• 교환 상품의 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

3.환불 및 교환 불가 사유

• 식품이 부패하거나 변질된 경우

• 식품의 포장이 훼손된 경우

• 식품의 유통기한이 지난 경우

• 식품의 섭취로 인해 건강에 이상이 생긴 경우